← Iluro Digital

Privacitat

Iluro Digital utilitza la informació que decideixes compartir per respondre preguntes i parlar del teu projecte. Per a consultes de privacitat: info@ilurodigital.com.

Analítica opcional

PostHog, allotjat a la UE, ens ajuda a entendre les visites, el progrés dels vídeos, els clics i l’ús de l’assistent. Només es carrega si permets l’analítica. Pots rebutjar-la sense perdre accés a la web i canviar la decisió amb el botó Privacitat.

Gravacions opcionals de navegació

Una opció separada, desmarcada per defecte, permet gravar les interaccions amb la pàgina. El text i els camps queden ocults; excloem formularis, calendari, vídeos i assistent. Desactivem la gravació de consola i xarxa. No inclouen l’àudio del micròfon ni la conversa amb l’assistent.

Emmagatzematge al navegador

Desem la teva elecció de privacitat durant un màxim de 180 dies. Si acceptes l’analítica, PostHog també utilitza emmagatzematge al navegador per relacionar visites i interaccions. Retirar el permís atura la recollida i esborra la identitat analítica local, però no elimina automàticament les dades ja rebudes. Pots contactar-nos per sol·licitar-ho.

Assistent d’IA i reserves

L’assistent utilitza ElevenLabs. Quan inicies una conversa, ElevenLabs processa el text o l’àudio del micròfon per respondre. Les converses es poden desar per revisar-les segons la nostra configuració. L’assistent no pot reservar ni modificar cites. Cal.com proporciona el calendari i rep les dades que hi introdueixes per gestionar la reserva. Aquests serveis tenen polítiques de privacitat pròpies.

Què enviem

L’analítica inclou rutes de pàgina, idioma, interaccions i informació tècnica del navegador. Excloem els paràmetres dels enllaços, les respostes de formularis i les converses. PostHog pot processar informació tècnica de connexió per prestar el servei. Les pàgines de preparació després de reservar no carreguen la nostra analítica.

Les teves opcions

Pots demanar accés, correcció o supressió de dades a info@ilurodigital.com i retirar el permís d’analítica en qualsevol moment. No venem les teves dades personals.

PostHog · ElevenLabs · Cal.com